Покупка на www.keeper-shop.ru

Вопросы связанные с приобретением товаров
Аватара пользователя
Шеф
Администратор
Сообщения: 5602
Зарегистрирован: 27 июл 2009, 17:56

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение Шеф » 25 янв 2013, 13:07

Здравствуйте,
к сожалению у нас нет возможности предоставлять номера отправлений сразу после того как статус меняется на "отправлен".

Поясню почему:
Если вы думаете что мы берем... пакуем посылку... сразу-же несем ее на почту, стоим в очереди в окошко, отправляем, и получаем взамен чек - это не верно.
У нас очень много отправлений... поэтому посылки отвозятся на почту раз в день, и естественно в очереди в окошко никто не стоит. Мы их просто передаем сотруднику. Далее их оформляют... обычно это 1-2 дня... и при следующих визитах на почту мы забираем чеки.

Поэтому задержка в получении нами номер отправления обычно в несколько дней после изменения статуса на "отправлен".

Аватара пользователя
Andres
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 19 авг 2012, 13:48
Футбольный клуб: Компаньон
Откуда: Владивосток

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение Andres » 25 янв 2013, 13:33

Шеф писал(а):Здравствуйте,

Если вы думаете что мы берем... пакуем посылку... сразу-же несем ее на почту, стоим в очереди в окошко, отправляем, и получаем взамен чек - это не верно.
Если честно, думал, что все именно так и происходит, на какие героические подвиги Вы идете, ради того, что бы Вратари получали удовольствие от своей игры :)

Аватара пользователя
Шеф
Администратор
Сообщения: 5602
Зарегистрирован: 27 июл 2009, 17:56

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение Шеф » 27 янв 2013, 17:04

Ну к сожалению все не так :)
С учетом того что оплаты в течении дня приходят постоянно... пришлось бы кому то только и ходить туда сюда с утра до вечера :)) Посылки за день собираются... пакуются... и всем скопом едут на почту. И ... далее как написано выше :)

А еще отправление через окошко 30 посылок например... заняло бы час минимум... а то и 2... представляю какая бы очередь из недовольных людей скопилась бы :))) Живым было бы не выйти с почты :)))

Аватара пользователя
Andres
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 19 авг 2012, 13:48
Футбольный клуб: Компаньон
Откуда: Владивосток

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение Andres » 27 янв 2013, 23:58

Шеф писал(а):Ну к сожалению все не так :)
С учетом того что оплаты в течении дня приходят постоянно... пришлось бы кому то только и ходить туда сюда с утра до вечера :)) Посылки за день собираются... пакуются... и всем скопом едут на почту. И ... далее как написано выше :)

А еще отправление через окошко 30 посылок например... заняло бы час минимум... а то и 2... представляю какая бы очередь из недовольных людей скопилась бы :))) Живым было бы не выйти с почты :)))
Все так, только очередь все равно скапливается :) Тем не менее заказ был отправлен 22 января, его номер 6414. Был бы очень признателен, получив идентификационный номер.

Lawyer
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 07 мар 2012, 01:05
Откуда: Севастополь, Украина

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение Lawyer » 16 мар 2013, 13:11

Подскажите пожалуйста, оформляю заказ, дохожу до способов оплаты и в предложенных способах нет оплаты картой..как так? Сбербанк есть, киви есть, яндекс и вэб мани есть ...а карты нет? Теперь такой способ оплаты не предусмотрен или я что-то не там нажимаю?))) З.ы. В разделе на сайте "доставка и оплата" такой способ прописан...так что, подскажите пожалйста, что я не так делаю?

Аватара пользователя
Шеф
Администратор
Сообщения: 5602
Зарегистрирован: 27 июл 2009, 17:56

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение Шеф » 17 мар 2013, 23:58

Способ оплаты картами временно не работает

Lawyer
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 07 мар 2012, 01:05
Откуда: Севастополь, Украина

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение Lawyer » 18 мар 2013, 00:50

Шеф писал(а):Способ оплаты картами временно не работает
А хоть примерно известны сроки востановления работы системы?

Или может подскажите другой адекватный способ оплаты для жителей не из России?

noobik131
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 дек 2013, 09:03
Футбольный клуб: ЦСКА

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение noobik131 » 08 дек 2013, 15:44

Заказ номер 8778,не меняется статус заказа с "выпоьняется" уже две недели,в чем проблема?

Аватара пользователя
Шеф
Администратор
Сообщения: 5602
Зарегистрирован: 27 июл 2009, 17:56

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение Шеф » 11 дек 2013, 14:22

Ответил в вашей отдельной теме

tempuser
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 июн 2013, 12:34
Футбольный клуб: Двор

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение tempuser » 16 дек 2013, 22:52

Здравствуйте! У вас не работает "задать вопрос"
Невозможно выполнить эту команду: /usr/sbin/sendmail Не удалось отправить email.
Ошибка: Невозможно выполнить эту команду: /usr/sbin/sendmail
Скажите, сколько приблизительно будет стоить доставка в Украину комплекта Наколенники и налокотники Sells (Комплект)?

Аватара пользователя
Шеф
Администратор
Сообщения: 5602
Зарегистрирован: 27 июл 2009, 17:56

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение Шеф » 24 дек 2013, 13:33

200 рублей

aleks230273
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 дек 2014, 20:42
Футбольный клуб: Реал

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение aleks230273 » 26 дек 2014, 11:22

Уважаемый ШЕФ, очень жду информации по заказу 12064.
Просто ответьте, что с ним.

Аватара пользователя
Шеф
Администратор
Сообщения: 5602
Зарегистрирован: 27 июл 2009, 17:56

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение Шеф » 26 дек 2014, 17:30

Заказ был передан на почту 19 числа. Когда он покинул отделение сказать не могу, т.к. в данный момент нахожусь не в офисе. Сейчас наши посылки почта приходует не быстрей чем за 2 дня.

aleks230273
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 дек 2014, 20:42
Футбольный клуб: Реал

Re: Покупка на www.keeper-shop.ru

Сообщение aleks230273 » 26 дек 2014, 18:12

Спасибо, пришлите, как получится, номер для слежения за посылкой.

Ответить